Turvallisuusohjeistukset

Katsojiemme ja henkilökuntamme turvallisuus on Teatteri Telakalle ensiarvoisen tärkeää. Siksi olemme sitoutuneet noudattamaan Suomen Teatterit ry:n kansallista yleisöturvallisuusohjeistusta. Voit tutustua ohjeistukseen täällä: http://www.suomenteatterit.fi/covid-19/. Seuraamme ajantasaisia viranomaisten ohjeita ja päivitämme tarvittaessa omia ohjeistuksiamme.

Tutustuthan alla oleviin ohjeistuksiin ennen kuin tulet teatteriin. Tehdään teatterissakäynneistä ja yhteisistä kohtaamisista mahdollisimman turvallisia!

Liput

Jonotuksen ja ruuhkien välttämiseksi pyydämme ostamaan liput ennakkoon Tiketistä ja suosimaan mobiili- tai pdf-lippuja. Huomioithan, että myös myynnissä olevat paikkamäärät ovat normaalia pienemmät, jolloin lippuja ei välttämättä edes jää ovilipunmyyntiin.

Viranomaisohjeistukset velvoittavat tapahtumajärjestäjiä keräämään yhteystiedot kaikilta yleisön jäseniltä mahdollisen tartuntaketjun selvittämisen varalta. Myös tämän vuoksi suosittelemme ensisijaisesti ostamaan liput Tiketin kautta.

Teatteri Telakan oma lipunmyynti aukeaa tapahtumapäivinä tuntia ennen esityksen alkua Kulttuuritalo Telakan toisessa kerroksessa. Emme käsittele käteistä lipunmyyntipisteessämme, joten pyydämme tarvittaessa varautumaan korttimaksamiseen.

Teatterin oman lipunmyynnin puhelin 044 706 4865 on auki esityspäivinä tuntia ennen esitystä, muulloin asiakkaidemme kysymyksiin vastaa Tiketin puhelinpalvelu 0600-1-1616 ma–su 9–21 (1,78 € / min. + pvm). Kaikissa lippuja koskevissa kysymyksissä voit myös ottaa yhteyttä Teatteri Telakan lipunmyynnin vastaavaan Petteri Aartolahteen, petteri.aartolahti@nullteatteritelakka.fi. Huomioithan, että vastauksessa saattaa olla parin päivän viive.

Ohjeet lippujen palauttamiseen tai vaihtamiseen esityksen peruuntuessa löytyvät lippuinfostamme.

Käsihygienia ja tilojen siisteys

Pidä huolta hyvästä käsihygieniasta. Kädet voi pestä Kulttuuritalo Telakan toisen kerroksen WC-tiloissa. Tämän lisäksi rakennuksen kaikissa kerroksissa on saatavilla käsidesiä. Muistathan tarvittaessa aivastaa joko nenäliinaan tai hihaasi.

Noudatamme kaikissa tiloissamme tehostettua siivousta ja pyyhimme kosketuspintoja tavallista useammin.

Saapuminen teatteriin

Tule teatteriin vain terveenä ja oireettomana. Jos tunnet itsesi sairaaksi, jääthän kotiin. Sairastapauksissa vaihdamme lipun lisäkuluitta toiseen esitykseen, kunhan siitä ilmoitetaan teatterin lipunmyyntiin ennen esityksen alkua.

Pyydämme saapumaan paikan päälle viimeistään 20 minuuttia ennen esityksen alkua! Kulku teatteriin tapahtuu poikkeuksellisesti Kulttuuritalo Telakan vasemmalla päädyllä sijaitsevien ulkoportaiden kautta. Henkilökuntamme ohjaa katsojat turvavälit huomioiden rakennuksen toisessa kerroksessa sijaitsevan tilausravintolan pöytiin odottamaan. Pöydissä henkilökuntamme tarkastaa liput ja ottaa vastaan mahdolliset ravintolatilaukset. Narikka ei ole esityspäivinä käytössä, joten pyydämme ottamaan takit ja laukut mukaan katsomoon.

Porrastamme katsojien pääsyä aulatiloihin teatteriin tultaessa, väliajalla ja poistuttaessa niin, että turvavälit toteutuvat kaikissa vaiheissa. Pyydämme huomioimaan, että tämän vuoksi teatteritapahtuman kesto saattaa hieman vaihdella.

Kasvomaskit

Aulahenkilökuntamme käyttää kasvosuojaimia asiakaspalvelutilanteissa. Suosittelemme kasvosuojainten käyttöä myös asiakkaillemme ja tarjoamme tarvittaessa kertakäyttöisen maskin.

Esityksessä

Teatterisalin ovet avataan noin 15 minuuttia ennen esityksen alkua, jolloin henkilökuntamme ohjaa yleisön katsomoon. Riittävien etäisyyksien takaamiseksi katsomon paikkamäärää on rajattu niin, että yksittäisten henkilöiden tai seurueiden välillä on suositusten mukaiset turvavälit.

Väliaika ja tarjoilut

Useimmat syksyn esityksistä ovat väliajattomia, mutta myös poikkeuksia saattaa olla. Mikäli esityksessä on väliaika, pyydämme katsojia siirtymään turvavälit huomioiden takaisin toisen kerroksen tilausravintolan pöytiin. Tiedot väliajoista löydät teatterin nettisivuilta kunkin esityksen tietojen yhteydestä.

Tarjoilutilaukset väliajalle voi tehdä ennakkoon osoitteesta tiina.tokkari@nulltelakka.eu. Tilattavat tuotteet löytyvät Ravintola Telakan nettisivuilta osoitteesta http://www.telakka.eu/teatterin-valiaikatarjoilut/.

Esityksen jälkeen

Poistuthan esityksen jälkeen tiloista turvavälit huomioiden joko kakkoskerroksen ulkoportaita pitkin tai ravintolan kautta.

Henkilökuntamme vastaa kaikkiin kysymyksiin turvallisuusjärjestelyistä syksyn esityskauden aikana. Tarvittaessa ota yhteyttä Teatteri Telakan tuottajaan: Heidi Vehmas, 044 775 0852, heidi.vehmas@nullteatteritelakka.fi (ma, to, pe 10-16, ti-ke 16-18)

Kiitämme yhteistyöstäsi, tervetuloa teatteriin!